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四喜:手里有幾十個產(chǎn)品,2024年重點包裝哪個?

2024-01-17 包裝設(shè)計,認(rèn)知產(chǎn)品

企業(yè)做的越來越大,產(chǎn)品也越來越多,如果順風(fēng)順?biāo)?,也沒這個困惑,奈何這行情不好,競爭更加激烈。

加之企業(yè)資源有限,理清楚產(chǎn)品結(jié)構(gòu),給產(chǎn)品做重要程度的排序就變的異常重要。

《克雷洛夫寓言》講了三只動物拉車的故事。

天鵝、梭魚和大蝦一同拉一輛車去搬運貨物,它們同時套上繩子,用足狠勁,身上青筋根根暴露,可是小車還是在原地沒有挪動半步。

要說拉這么一輛小車,它們的力量本來是綽綽有余,為什么拉不動呢?

原因是天鵝拼命往上飛,大蝦一個勁兒往后爬,而梭魚則一心要跳下水……其結(jié)果可想而知。

什么都做,資源分散,戰(zhàn)斗力就弱;想聚焦這也舍不得放棄,那也舍不得放棄。

還涉及到未來的盈利,涉及到團(tuán)隊配置,涉及到資源調(diào)配等等問題。

這些問題怎么解決呢?

談博士在《認(rèn)知戰(zhàn)》中提出了“單一認(rèn)知,多元經(jīng)營”的概念。

如何理解這一概念呢?《認(rèn)知戰(zhàn)》中做了三層解讀。

第一層解讀,重點在于用“單一認(rèn)知”而非“多元認(rèn)知”來開創(chuàng)新顧客。

這是因為對于非顧客而言,“無所不能”的多元化認(rèn)知顯然不能把你和“大同小異”的對手區(qū)分開。

只有在他們的心智中建立簡單、清晰的差異化認(rèn)知,才有機(jī)會在他們中的某個群體產(chǎn)生這一特定需求的時候,讓你從眾多雷同的選項中脫穎而出,成為其優(yōu)先選擇。

因此,這個“單一認(rèn)知”首先是為非顧客準(zhǔn)備的,更確切地說是為其中一小部分非顧客準(zhǔn)備的。

第二層解讀,“單一認(rèn)知”是一個專業(yè)術(shù)語,顧客需要有一個具象的產(chǎn)品或服務(wù)來理解品牌并形成相關(guān)認(rèn)知。

于是,我們用“認(rèn)知產(chǎn)品”這個概念來定義它:品牌用于建立顧客“單一認(rèn)知”的產(chǎn)品。

而在大多數(shù)情況下,沒有必要馬上動手術(shù)“自斷手足”來做業(yè)務(wù)取舍(在存量上做減法,先破后立),而是可以通過認(rèn)知聚焦,待主業(yè)取得成長后實現(xiàn)自然削減(在增量外做減法,先立后破)。

第三層解讀,“單一認(rèn)知,多元經(jīng)營”的第三層解讀的重點是用“多元經(jīng)營”服務(wù)老顧客。

在企業(yè)用“單一認(rèn)知”把消費者培養(yǎng)成忠實的老顧客后,就可以基于品牌的光環(huán)和便利性因素,為其提供更為多樣的其他產(chǎn)品,可以減輕他們需要再做選擇的痛苦。

簡而言之,“單一認(rèn)知,多元經(jīng)營”可以做如下解讀:

單一認(rèn)知開創(chuàng)新顧客,持續(xù)消費培源點,認(rèn)知產(chǎn)品要升級;

多元經(jīng)營服務(wù)老顧客,依托源點拓新客,銷售產(chǎn)品不越界。

四喜:手里有幾十個產(chǎn)品,2024年重點包裝哪個?(圖1)

理清楚產(chǎn)品結(jié)構(gòu),明確認(rèn)知產(chǎn)品,配套產(chǎn)品,周邊產(chǎn)品,自然就知道該在哪個產(chǎn)品上投入更多資源,重點培養(yǎng)哪個產(chǎn)品。

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