愛默生說：人類歷史上每一個(gè)偉大而不同凡響的時(shí)刻，都可以說是熱忱造就的奇跡。一個(gè)熱忱的人，無論眼下是在挖土方，還是在推銷產(chǎn)品，都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職，并懷有深切的興趣。對(duì)自己工作熱忱的人，無論工作有多么困難，始終會(huì)以不驕不躁的態(tài)度去完成。 那么如何才能把自己融入銷售之中呢？ （1）以身推銷，自己的天職就是銷售。 雖說：人人都是銷售員，但我們銷售員專門以推銷為職業(yè)。 你畢竟是要銷售商品，但僅僅依靠商品是不會(huì)使客戶動(dòng)心的，而恰恰因?yàn)檫@是你的商品，客戶才執(zhí)意購買。 （2）博得客戶的喜愛。 要努力做到使客戶喜愛是十分重要的。因?yàn)闆]有人會(huì)愿意從他十分討厭的人那里買東西。假如有的話，也一定是非常特殊的怪人?？傊?，人與人之間的關(guān)系，總是從受到對(duì)方喜愛開始而建立起來的。 假如你是個(gè)待人和藹、談吐幽默風(fēng)趣的人，哪怕是初次見面的客戶，也一定會(huì)對(duì)你抱有好感吧？但這不過僅僅是客戶從你的外表得到的印象而已。 如果你真正想得到客戶的喜愛，就要努力做到使客戶從內(nèi)心對(duì)你抱有好感。 也就是說，不得到客戶信賴是不行的，使客戶對(duì)你抱有信賴感，正是得到客戶喜愛的基礎(chǔ)。 （3）真誠對(duì)待客戶。 有些銷售員是由于生活所迫才加入到銷售行業(yè)的，于是就當(dāng)一天和尚撞一天鐘?？空f謊、故弄玄虛來進(jìn)行推銷，這種銷售員，不可能得到客戶的信賴。久而久之，恐怕還會(huì)受到蔑視。因?yàn)橹T如說謊話、故弄玄虛之類的賣乖弄巧的做法，立刻就會(huì)被人看透，因而落得遭受拒絕的可悲下場。有時(shí)，即使客戶一時(shí)受騙，你賺到錢了，也絕不會(huì)持續(xù)長久的，僅靠一時(shí)的推銷順利，永遠(yuǎn)不會(huì)成為優(yōu)秀的銷售員。 （4）多替客戶著想。 站在客戶的立場上考慮問題，進(jìn)行商談。對(duì)客戶接待自己、購買自己的商品，要從內(nèi)心表示感謝，特別是要從內(nèi)心對(duì)客戶表示尊重。一句話，這就是以客戶為中心的服務(wù)原則。

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