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將您的產(chǎn)品推向市場(chǎng)-一位發(fā)明家的冒險(xiǎn)

2022-11-18 包裝設(shè)計(jì)
  這是對(duì)我們的客戶的采訪-化妝吝嗇鬼??;瘖y吝嗇鬼是一種節(jié)省化妝品的抹刀裝置,它可以從瓶子里取出所有昂貴的化妝品,從而節(jié)省化妝用戶的錢(qián)。你可以在這里查看化妝吝嗇鬼網(wǎng)站:米歇爾·菲利普斯是發(fā)明者。這是她的故事。。。。   演講者:Don Keller/Catalpha Packaging和Michelle Phillips-化妝大師的發(fā)明者   唐:好的,米歇爾,請(qǐng)給我一點(diǎn)你自己的背景。你不必說(shuō)太多細(xì)節(jié),但我只想告訴其他不知道你的背景的人你來(lái)自哪里,然后我們將開(kāi)始談?wù)撃愕漠a(chǎn)品和其他事情。所以如果你能從那里開(kāi)始。。。   米歇爾:好的。我的背景是,我實(shí)際上從未獲得過(guò)大學(xué)學(xué)位,我上大學(xué)的時(shí)間太長(zhǎng)了,而且從未獲得過(guò)任何學(xué)位。結(jié)婚了,生了兩個(gè)孩子,丈夫開(kāi)始了自己的事業(yè)。然后我真的成為了他的簿記員,包裝設(shè)計(jì)結(jié)果證明這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。孩子們長(zhǎng)大了,我決定不再做簿記,因?yàn)檫@不是我真正打算做的,后來(lái)我成為了一名美容師。我喜歡化妝,我喜歡護(hù)膚,所以我回到學(xué)校,在賓夕法尼亞州拿到了美容師的執(zhí)照,與馬里蘭州相比,這在賓夕法尼亞州并不難做到。我認(rèn)為馬里蘭州是兩年,賓夕法尼亞州很短。   我40多歲了,我已經(jīng)四處奔波,如果我對(duì)化妝、護(hù)膚和抗衰老沒(méi)有真正的興趣,我就不會(huì)成為一名美容師。然后我的目標(biāo),我記得,我不知道是誰(shuí)問(wèn)我的,但我記得某個(gè)地方有人說(shuō),“你的目標(biāo)是什么,你想成為什么?”也許是我進(jìn)入學(xué)校的時(shí)候,我說(shuō):“我想成為我居住的賓夕法尼亞州蘭開(kāi)斯特市最好的美容師?!蔽也恢?,這很有趣,所以我開(kāi)始在水療中心工作,我一次一次地向上移動(dòng),一件事一直縈繞在我腦海中,那就是我?guī)椭乃信?,我的客戶和客戶?huì)說(shuō),“我很沮喪,因?yàn)槲矣羞@瓶、那瓶和那瓶超貴的護(hù)膚品,我永遠(yuǎn)無(wú)法完成它們,因?yàn)榈撞炕騻?cè)面都有這樣一點(diǎn)點(diǎn),無(wú)法接觸瓶子里的東西?!?我說(shuō),“是的,我也有同樣的問(wèn)題?!边@是在經(jīng)濟(jì)衰退之前,所以我們?nèi)匀粨?dān)心瓶子的側(cè)面、底部和肩部會(huì)失去這些珍貴的水滴。   我一直回家告訴我丈夫;我有一位女士來(lái)到雅詩(shī)蘭黛專(zhuān)柜,我實(shí)際上是一家百貨公司雅詩(shī)蘭達(dá)的經(jīng)理,她說(shuō):“我再也不會(huì)買(mǎi)這種產(chǎn)品了,因?yàn)槲蚁矚g它,但我買(mǎi)不到。我花125美元買(mǎi)這件東西,我永遠(yuǎn)也買(mǎi)不到其中的大部分內(nèi)容?!八龑?duì)我很生氣,因?yàn)樗J(rèn)為我對(duì)她有陰謀,要她拿走她的錢(qián),不給她產(chǎn)品。我說(shuō):“我也有同樣的問(wèn)題,我和你一樣?!?   一天晚上,我回到家里,我說(shuō):“我不知道為什么有人不發(fā)明一個(gè)非常小的硅膠抹刀,就像我們?cè)趶N房里做的那樣,但它卻像超小的化妝品瓶一樣?!蔽艺煞蛘f(shuō):“嗯,你為什么不做呢?你可以做的!”我說(shuō):“真的嗎?你覺(jué)得我可以嗎?”他說(shuō),“是的,我覺(jué)得這個(gè)名字很酷,叫做化妝吝嗇鬼?!边@讓我很震驚,幾個(gè)星期過(guò)去了,可能兩個(gè)月過(guò)去了,我又回來(lái)了,我在柜臺(tái)工作,女人們抱怨這個(gè)問(wèn)題,她們永遠(yuǎn)無(wú)法從花了這么多錢(qián)的瓶子里取出東西。我回到家里,他說(shuō):“嗯,我們以前沒(méi)談過(guò)嗎?”我說(shuō):“是的,我以為那就像酒在說(shuō)話,就像現(xiàn)在,我不認(rèn)為是這樣?!?  包裝設(shè)計(jì) 我開(kāi)始和人們交談,我有一個(gè)客戶,我說(shuō),“當(dāng)你想發(fā)明什么東西時(shí),你想做什么?”她說(shuō),“好吧,你必須找一個(gè)工程師?!蔽艺f(shuō):“什么樣的工程師?”她說(shuō),“我不知道,但你只需要找一個(gè)工程師。”我記得,我在大西洋中部地區(qū)的本地區(qū)花了幾個(gè)小時(shí)打電話,想找一個(gè)愿意坐下來(lái)寫(xiě)點(diǎn)什么的工程師。我確實(shí)在本地找到了人。他是一家模具公司,他是一名工程師,他很興奮, 事實(shí)上,他很高興能幫助創(chuàng)造一項(xiàng)新發(fā)明。我花了幾個(gè)小時(shí)和他在一起,我們研究了幾個(gè)原型,想出了這個(gè)完美的小抹刀,它可以放入小化妝品瓶中,并具有足夠的靈活性,可以在瓶子周?chē)尾?。在我發(fā)現(xiàn)一些我認(rèn)為真正可行的東西之前,我經(jīng)歷了大約四五個(gè)原型。我知道我想要什么,他只是一個(gè)可愛(ài)的人,最終得到了這幅畫(huà)。我給他舉了一些例子,但他實(shí)際上是畫(huà)出來(lái)的,因?yàn)樗枪こ處煛?   但事實(shí)證明,他們真的沒(méi)有做模具,他們打算把模具交給臺(tái)灣,有人告訴我,“不要把模具交到臺(tái)灣,因?yàn)檫@是一個(gè)很簡(jiǎn)單的模具,你的產(chǎn)品太簡(jiǎn)單了,臺(tái)灣會(huì)把它拿去在亞洲銷(xiāo)售,他們會(huì)把你的產(chǎn)品從你手下?lián)屪??!比缓笪矣珠_(kāi)始尋找,我試圖在我所在的地區(qū)找到一個(gè)真正制作模具的人,因?yàn)檫@家公司設(shè)計(jì)或繪制了圖紙,但他們不會(huì)制作模具。所以我找到了,我在賓夕法尼亞州的赫希市找到了一個(gè)人,很奇怪。他說(shuō):“是的,我們可以做到?!?   唐:太好了。   米歇爾:所以我花了一大筆錢(qián),只是為了得到美國(guó)制造的模具,因?yàn)槲冶桓嬷?,“不要在亞洲制造,它?huì)立即被復(fù)制?!蔽覍?duì)此感到害怕,然后我還被告知我必須獲得專(zhuān)利,很多人也告訴我,我必須獲得我的商標(biāo),所以我做了以上所有事情。我獲得了我的商標(biāo),我申請(qǐng)了一項(xiàng)專(zhuān)利,但我得到了非常糟糕的建議,我被告知不要獲得外觀專(zhuān)利,比如實(shí)用專(zhuān)利。   唐:真的嗎?   米歇爾:是的。我得到了好的和壞的建議,我是個(gè)新手,我是一個(gè)有想法的美容師,聽(tīng)取我想法的人和我分享我想法的人們都說(shuō),“這太棒了,米歇爾,我們都想要這個(gè)。如果你能為我們回答這個(gè)問(wèn)題,你將成為百萬(wàn)富翁?!编?,這有點(diǎn)出乎我的意料,我想如果我建立了它,他們會(huì)來(lái)的。不幸的是,我也在最初的時(shí)候設(shè)計(jì)了自己的包裝。我找到一個(gè)去我教堂的人,他實(shí)際上是一個(gè)非常有錢(qián)的人,為人們做了很多標(biāo)識(shí)和包裝,但他對(duì)化妝品一無(wú)所知。他做了一個(gè)很棒的標(biāo)志,他做了非常糟糕的包裝。它很漂亮,對(duì)我作為一個(gè)女人來(lái)說(shuō)很有吸引力,但我不知道我在零售市場(chǎng)上做什么,所以我很無(wú)知,很天真?ve。我和他一起花了很多我不該花的錢(qián)。   我也開(kāi)始意識(shí)到,我不能像我想的那樣快地把它送到商店。我以為這會(huì)在一夜之間發(fā)生,大約一年后,我聯(lián)系了一對(duì)夫婦,一對(duì)已婚夫婦,他們是化妝品代理商,他們說(shuō)他們可以這樣做。我買(mǎi)不起大公司,因?yàn)樗麄兂^(guò)10萬(wàn)美元,但這家公司是3.5萬(wàn)美元,所以我想,好吧,我可以用它。這只是一個(gè)單一的產(chǎn)品,他們給了我一個(gè)他們過(guò)去的偉大歷史,他們做過(guò)的所有精彩的事情,而我甚至沒(méi)有真正檢查他們。我相信他們,我去見(jiàn)了他們,他們看起來(lái)很真實(shí),他們看起來(lái)非常博學(xué),我只是憑直覺(jué)行事,這是一個(gè)很大的錯(cuò)誤。他們真的不知道自從互聯(lián)網(wǎng)以來(lái)新世界發(fā)生了什么,他們?cè)?0年代和80年代做了很多事情,但在我們現(xiàn)在的情況下,他們真的不知該怎么做, 但他們說(shuō)服了我,他們可以做到這一點(diǎn),事實(shí)上我感到非常榮幸,因?yàn)樗麄冋f(shuō)你的產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。我做到了,我有功能和好處,所以如果你的產(chǎn)品同時(shí)具備這兩種功能,你可以說(shuō),“好吧,這里有一些東西可以賣(mài)?!蔽沂堑谝粋€(gè)提出柔性美容刮刀的人。   長(zhǎng)話短說(shuō),他們收了我3.5萬(wàn)美元,從來(lái)沒(méi)有為我做過(guò)任何事。其他人站在我身后,模仿我,把他們的產(chǎn)品送到商店,我很受傷,因?yàn)槲也恢涝撛趺醋?,但我也一直在全職工作,我不知道,我真的不知道為什么事情沒(méi)有按照我想要的方式進(jìn)行,但我一直在處理不太確定該去哪里的問(wèn)題。然后,當(dāng)經(jīng)濟(jì)衰退來(lái)臨時(shí),我丈夫失去了他的生意,我們沒(méi)有錢(qián)投入到我們需要的公司,所以我們面臨著沒(méi)有收入的問(wèn)題,你如何推銷(xiāo)沒(méi)有收入的產(chǎn)品?你真的必須有收入。我想我要告訴的一件主要事情是,你必須有更多的錢(qián)來(lái)推銷(xiāo)你的發(fā)明,而不是創(chuàng)造你的發(fā)明。   唐:好的。   米歇爾:將其推向市場(chǎng)和公眾的營(yíng)銷(xiāo)方面更為重要,這幾乎是因?yàn)槭袌?chǎng)上有很多劣質(zhì)產(chǎn)品,但他們?cè)谀硞€(gè)地方有資金,以某種方式將其推向貨架。有很多很棒的產(chǎn)品可能從未上架,因?yàn)樗鼈儧](méi)有營(yíng)銷(xiāo)方面。   你必須知道買(mǎi)家想要什么,你必須知道該信任誰(shuí),如果你有一點(diǎn)感覺(jué),我確實(shí)有,事實(shí)上,當(dāng)我遇到這些向我要價(jià)3.5萬(wàn)美元的人時(shí),我確實(shí)有些不好的感覺(jué),但他們告訴我我的產(chǎn)品有多棒,我很受寵若驚,我沒(méi)有聽(tīng)從他們的直覺(jué)。是的,我沒(méi)有聽(tīng)我的心,我的靈魂,或者你想聽(tīng)的任何部分。   我還把我的產(chǎn)品發(fā)給了奧普拉·溫弗瑞(Oprah Winfrey)、蕾切爾·雷(Rachael Ray),她們都是商界中有任何女性觀眾的人。我把它們寄給了瑪莎·斯圖爾特、艾倫·德杰尼勒斯和許多脫口秀節(jié)目。   唐:太好了。所以你一直在尋找那些流行的名字,希望他們能提供支持——你想做的是什么?   米歇爾:是的,所以我在生產(chǎn)的第一年就這么做了。我想那是2009年,然后在2012年,瑪莎·斯圖爾特(Martha Stewart)在《今日秀》(Today)節(jié)目中提到了我的產(chǎn)品以及她對(duì)它的喜愛(ài)。她從2009年就開(kāi)始了,我從她那里得到了一封感謝信,但我只是把它歸檔了。她在《今日秀》節(jié)目中提到的這一點(diǎn)引起了推特的關(guān)注,然后她回應(yīng)了所有問(wèn)她關(guān)于她在《今天秀》節(jié)目上提到的這些化妝抹刀的人,但她并沒(méi)有說(shuō)出名字,然后她說(shuō),“哦,這是化妝吝嗇鬼?!边@實(shí)際上改變了我當(dāng)時(shí)的面貌,并給了我重新包裝的錢(qián),因?yàn)榫拖裎艺f(shuō)的那樣,最初,我和一個(gè)城里的人一起包裝,我和他一起去教堂,他做了一個(gè)很棒的標(biāo)志,但他對(duì)包裝一無(wú)所知。當(dāng)你要做包裝時(shí),如果你從事化妝品包裝,你必須搜索化妝品包裝公司。   我還去了CVS,拍了CVS和Walgreens所有包裝的照片,我的意思是,我看了又看,那次做了很多功課,因?yàn)槲乙庾R(shí)到你不能按照你認(rèn)為的方式包裝,你必須按照公式的方式包裝。   唐:商店想要的方式?   米歇爾:是的。因此,無(wú)論當(dāng)前的公式是什么,無(wú)論你想進(jìn)入什么地方,你都必須這樣做。   所以Martha Stewart的推文讓我有了重新包裝的能力,然后我在德國(guó)有一個(gè)男人打電話給我,他對(duì)我很感興趣,他說(shuō)歐洲市場(chǎng)非常保守,因?yàn)橄胍?,你知道,非常?jié)儉,想要從化妝品中去除所有的成分,他的妻子認(rèn)為這很好,所以他買(mǎi)了。   它仍然沒(méi)有成功,但我已經(jīng)讓QVC給了我一個(gè)不一定會(huì)播出的機(jī)會(huì),但他們說(shuō),“我們會(huì)把它放在我們的網(wǎng)站上,但為了把它放到我們的網(wǎng)站,你必須給我們3000美元?!边@對(duì)我來(lái)說(shuō)很有趣,因?yàn)槲乙呀?jīng)在幾個(gè)網(wǎng)站上看到了它,我已經(jīng)把它發(fā)給了很多博客。我想我最好的日子是當(dāng)我發(fā)現(xiàn)后,我會(huì)在谷歌上搜索頂級(jí)化妝品博主,然后我會(huì)得到一個(gè)列表,我會(huì)把這張頂級(jí)化妝品博作者的列表發(fā)送出去,然后說(shuō):“我是米歇爾·菲利普斯,我是一名美學(xué)家,我創(chuàng)建了化妝師,這就是它的作用。”他們會(huì)給我回信,他們會(huì)說(shuō),“我很樂(lè)意審查你的產(chǎn)品,給我們一個(gè)樣品?!笆聦?shí)上,這對(duì)我來(lái)說(shuō)比迄今為止任何事情都更有成效。   我和那個(gè)說(shuō)要把我放在商店貨架上的人一起花了35000美元,這對(duì)我沒(méi)有任何幫助,不幸的是,這有點(diǎn)令人失望,因?yàn)槲蚁嘈潘?,我很天真?ve。我不了解我所處的世界。化妝品零售業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界,你必須有點(diǎn)精明。我從錯(cuò)誤中學(xué)到的東西比從成功中學(xué)到的要多,但有趣的是,我最近有一位博主寫(xiě)信給我,她說(shuō):“你的產(chǎn)品太棒了,我已經(jīng)用我所有的化妝品省了一大筆錢(qián),你為什么不上Shark Tank?你為什么不在QVC?你為什么在這里,為什么不在那里?”我告訴她,我說(shuō),“嗯,我有一臺(tái)復(fù)印機(jī)去了Shark Tank,我試著上了Shark Tank,但我沒(méi)有被接受,但我不好笑,我想我也不聰明,而且上了那里的女孩沒(méi)有那么好的產(chǎn)品,但她更多的是電視娛樂(lè)。” 但她并沒(méi)有傷害我。事實(shí)上,人們寫(xiě)信給我說(shuō),這讓我調(diào)查了這件事,我現(xiàn)在就想要你的產(chǎn)品。所以,事實(shí)上,現(xiàn)在有其他人在嘗試做我正在做的事情,這甚至給了工具本身的可信度,說(shuō)這里有價(jià)值。還有其他人創(chuàng)建了其他工具來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),盡管我仍然覺(jué)得我的工具仍然是最好的。   唐:你有沒(méi)有考慮過(guò)去紐約或拉斯維加斯看一些美容秀?我想有CosmoProf?   米歇爾:關(guān)于這件事,我唯一想說(shuō)的是,我去了洛杉磯的CosmoProf,我要去那里,買(mǎi)展位,坐飛機(jī)去那里,住酒店,大約要6000美元,只是為了完成所需的投資。如果你有這樣的資本,絕對(duì)。如果你有一個(gè)好攤位,如果你有個(gè)好包裝商,如果你……我想說(shuō)什么?   唐:外向?   米歇爾:嗯,如果你有合適的宣傳活動(dòng),如果你沒(méi)有合適的宣傳冊(cè),你就不應(yīng)該去。你應(yīng)該有宣傳冊(cè),無(wú)論你在做什么,都應(yīng)該有一個(gè)很好的展示,它必須正確展示,但這意味著你必須找到合適的人來(lái)做,這是另一回事。我通過(guò)那些向我收取35000美元的人找到了一個(gè)男人,讓我使用他們的展示員。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),他向我收取了過(guò)高的費(fèi)用,他讓我為一個(gè)劣質(zhì)的展示付出了太多的錢(qián)。后來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己犯了錯(cuò)誤,并發(fā)現(xiàn)自己本可以做得更經(jīng)濟(jì)。   但正如我所說(shuō),我是一名美容師,我只是一個(gè)有著偉大想法的女人,我真的相信“如果你建造了它,他們會(huì)來(lái)的”。你必須做更多的功課,你必須看看你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你必須看他們的價(jià)格點(diǎn),你必須要看他們的包裝,你必須看到誰(shuí)在購(gòu)買(mǎi)。你還需要好好休息一下。我想說(shuō),許多發(fā)明出美妙想法的人可能找不到這種突破,但你也必須勤奮,并對(duì)自己正在做的事情充滿激情,因?yàn)槲覐?009年開(kāi)始就這樣做了,現(xiàn)在是2014年,我仍然在做,我仍然相信這一點(diǎn)。自從瑪莎·斯圖爾特說(shuō)“是的,這是一個(gè)很棒的產(chǎn)品”之后,我仍然相信,而且我有幾家網(wǎng)店已經(jīng)買(mǎi)了三四年了,一直在買(mǎi)。事實(shí)上,我剛剛有Miles Kimball,他買(mǎi)了我的產(chǎn)品,在CosmoProf見(jiàn)過(guò)我, 他們已經(jīng)買(mǎi)了我好幾年了,他們一直在忠實(shí)地購(gòu)買(mǎi),他們剛剛給我發(fā)了一封電子郵件,說(shuō):“我們賣(mài)完了,請(qǐng)?jiān)俳o我們寄一些?!?   唐:太好了!它們是如何運(yùn)作的,是在線的還是有目錄的?   米歇爾:兩者都有。   唐:好的。我曾經(jīng)記得一個(gè)目錄,但那可能是老式的。   米歇爾:嗯,邁爾斯·金博爾和老一輩的人打交道。我會(huì)說(shuō)是一位年長(zhǎng)的女性,他們的目錄名為《我們改變》。我的人口統(tǒng)計(jì)通常在35-45歲之間。這些是購(gòu)買(mǎi)化妝品的女性,她們擁有可支配收入,購(gòu)買(mǎi)高端化妝品,并希望從中得到每一滴。年輕的女人來(lái)了,她們來(lái)了。我希望我知道需要什么才能找到那把神奇的鑰匙,但我相信我的產(chǎn)品是如此的好,我有如此忠實(shí)的追隨者,我如此熱情,因?yàn)楫?dāng)我制作原型時(shí),我一直在努力獲得完美的產(chǎn)品,因?yàn)檫@是我的職業(yè),我不僅僅是為了賺錢(qián),而是為了解決問(wèn)題。如果你的心和你的動(dòng)機(jī)是解決一個(gè)問(wèn)題,你知道你解決了它,那么你就知道你有一個(gè)問(wèn)題值得你用心去解決并保持這種追求。   如果我所追求的只是賺錢(qián),我可能早就放棄了,但我的動(dòng)機(jī)是解決客戶的問(wèn)題,他們說(shuō),“我無(wú)法做到最底層,我無(wú)法做到最好”,我也無(wú)法做到。我想,為什么我們要在廚房里買(mǎi)一個(gè)裝有蛋黃醬的鍋鏟,而這罐蛋黃醬是5-6美元,它是一個(gè)大罐子,是一個(gè)32盎司的罐子,我們把它刮干凈,然后把它扔掉。為什么我們不允許用120美元一瓶1盎司的血清或50美元一瓶1.5盎司的粉底液這樣做?是誰(shuí)決定了這些規(guī)則?我決定打破規(guī)則,我決定制作一把抹刀,因?yàn)檫@就是我們需要的,這就是我們所需要的。我們需要打破規(guī)則,用抹刀把那個(gè)小家伙刮干凈。我有女人告訴我,他們拿了一把錘子,打碎了瓶子,就是為了鉆進(jìn)去。他們知道他們只能從中得到一點(diǎn)點(diǎn), 但這就是他們的憤怒?!拔艺娴暮苌鷼?!我最后一滴都喝不到了!”真有趣。   說(shuō)實(shí)話,我沒(méi)從中賺到多少錢(qián)。我的意思是,我做了一點(diǎn),但并不重要,不是我在其中投入的金額,但我一點(diǎn)也不后悔,因?yàn)槲易隽艘恍┦虑?,我有了一個(gè)想法,我對(duì)它充滿了激情,我仍然這樣做。瑪莎·斯圖爾特…   唐:驗(yàn)證了你。   米歇爾:支持我,認(rèn)可我,說(shuō):“這太棒了,我喜歡這些東西。”她只喜歡好東西,她真的只喜歡好的東西。那些給我寫(xiě)信的女人說(shuō):“這真是太棒了,我不知道我能從這個(gè)瓶子里多出來(lái)這么多天和星期,我為此付出了這么多錢(qián)?!蔽覀?cè)?0年代經(jīng)常吹噓我們花了多少錢(qián),而現(xiàn)在在2000年代,我們吹噓我們節(jié)省了多少錢(qián)。這是一個(gè)及時(shí)的產(chǎn)品,事實(shí)上我被復(fù)制了,這更加驗(yàn)證了我。   唐:太好了。真是一個(gè)故事,就像你說(shuō)的,已經(jīng)五年了??雌饋?lái)時(shí)間更長(zhǎng)了,但并不是說(shuō)我從2009年就認(rèn)識(shí)你了,但至少現(xiàn)在已經(jīng)有幾年了。   米歇爾:是的。嗯,很有趣的是,當(dāng)我在瑪莎·斯圖爾特的推文后決定重新包裝時(shí),我的銷(xiāo)售額迅速上升到了可以重新包裝成正確包裝的形式,我在谷歌做了很多?;旧?,我不認(rèn)識(shí)任何人,我的世界里也沒(méi)有人認(rèn)識(shí)任何人。所以我在谷歌上搜索化妝品包裝,化妝品零售包裝,事實(shí)上,我在馬里蘭州的托森找到了你,那是一段可以開(kāi)車(chē)的距離,我知道我永遠(yuǎn)不會(huì),我再也不能和任何人做任何事情,因?yàn)槲覜](méi)有錢(qián)飛到全國(guó)各地去做事情。然后我遇到了你,你贏得了所有這些獎(jiǎng)項(xiàng),我看了你的歷史,我看你做過(guò)的產(chǎn)品,這就是我要說(shuō)的,如果你要雇傭任何人,請(qǐng)確保你看過(guò)他們做過(guò)的那些產(chǎn)品。確保你看過(guò)他們近年來(lái)取得的成就,而不是過(guò)去幾年,不要只是受寵若驚, 因?yàn)橐粋€(gè)新發(fā)明家很容易被這樣的話所打動(dòng),“哦,這太棒了,你太棒了。哦,我們可以做到這一點(diǎn)?!?。但你需要非常精明,不要理會(huì)奉承,看看人們做了什么,他們做了什么。不要去找不了解你的世界的人。如果你從事體育運(yùn)動(dòng),或者你從事化妝品,或者你使用工具,這就像去找一個(gè)曾經(jīng)在你的世界里做過(guò)一些事情的人,他們知道這一點(diǎn),因?yàn)槟惚仨氂幸粋€(gè)以前在那個(gè)世界里工作過(guò)的人。   我發(fā)現(xiàn)你和你都很可愛(ài),我重新包裝了這件東西,我們進(jìn)行了一些設(shè)計(jì),我改變了它,就像,“米歇爾,你真的太過(guò)分了,就像,”是的,只要向我收取額外的500美元,我不在乎?!拔覍?duì)這件事也不滿意。就像,我不知道我想要什么,我只是知道當(dāng)我看到它的時(shí)候,我去了CVS,我去沃爾格林,我比較了,比較了,所以我實(shí)際上在尋找在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的東西。我想說(shuō),如果你不是市場(chǎng)上的專(zhuān)業(yè)人士,你至少要知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是什么。你必須知道價(jià)格點(diǎn)是什么,你必須知道他們賣(mài)什么,買(mǎi)家想知道你知道這一點(diǎn)。買(mǎi)家并不真正在乎你的產(chǎn)品有多好,他們?cè)诤跄愕膬r(jià)格是否合適,他們?cè)诤跛欠襁m合他們的商店,尺寸是否合適, 我必須把我的包裝縮小到合適的尺寸,我相信,這樣可以掛在鉤子上或放在顯示器上,我可以在商店的參數(shù)范圍內(nèi)工作。我還沒(méi)有進(jìn)入商店,但我現(xiàn)在有了合適的產(chǎn)品,我現(xiàn)在有合適的包裝,我已經(jīng)準(zhǔn)備好在這個(gè)世界上競(jìng)爭(zhēng)了。   唐:準(zhǔn)備好向買(mǎi)家再做幾次投資了嗎?我的意思是,聽(tīng)起來(lái)你已經(jīng)和幾個(gè)人談過(guò)了。   米歇爾:老實(shí)說(shuō),我的個(gè)人生活真的很瘋狂。我丈夫的生意在經(jīng)濟(jì)衰退中分崩離析,所以我們一直非常依賴(lài)我的收入和我自己的工作。我們有一個(gè)新的管理員來(lái)到我工作的地方,她解雇了一半的人,我找到了一份新的工作,然后我兒子的生意,簿記員離開(kāi)了,在過(guò)去的三四個(gè)月里,她沒(méi)有做任何工作,我一直在做兩份工作,然后是化妝吝嗇鬼。我不是想讓自己成為這里的超級(jí)英雄,但我已經(jīng)做了三份工作。然后我是一個(gè)奶奶,我58歲了,我只是想一次處理五件不同的事情,玩五個(gè)不同的球。   我不會(huì)放棄化妝吝嗇鬼,它仍然存在,而且實(shí)際上還在增長(zhǎng)。我最近剛剛有一位博主愛(ài)上了這款產(chǎn)品,她給我回信說(shuō):“為什么你的產(chǎn)品不在沃爾瑪,而這位女士的產(chǎn)品在沃爾瑪?為什么你的商品不在Bed,Bath and Beyond,而這位夫人的產(chǎn)品在?為什么你不在Shark Tank,因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品好十倍?”我剛剛寫(xiě)信給她,我說(shuō):“我不太確定,但我必須同時(shí)做其他工作,我不知道自己在做什么。我沒(méi)有參加鯊魚(yú)坦克,你是對(duì)的。也許我錯(cuò)過(guò)了一些我不確定的秘密成分。”。“她來(lái)自得克薩斯州,在她的博客上有很多粉絲,她對(duì)我很有好感,她決定用非常非常少的產(chǎn)出來(lái)宣傳我。我讓她和我們分享了這么多電子郵件,就像是,“是的,當(dāng)然,如果你想這樣做,就去吧,我會(huì)盡我所能給你?!?她說(shuō),“是的,我真的想成為一個(gè)博客寫(xiě)手,我想成為一名推廣人,我想做社交媒體,我想這個(gè),我想那個(gè),”她的價(jià)格很高,明顯低于普通企業(yè)的價(jià)格。事實(shí)上,她花了很多時(shí)間,昨晚她在臉書(shū)上冒充我,一遍又一遍地和所有這些女人聊天,而我永遠(yuǎn)都做不到。我工作了一整天。所以她有點(diǎn)像我,她現(xiàn)在是我的社交媒體女孩,我們拭目以待。   唐:好吧,你找到她聽(tīng)起來(lái)很幸運(yùn)。   米歇爾:她會(huì)坐在那里說(shuō):“告訴我你自己,這很好,你喜歡什么樣的護(hù)膚品?”她只是在創(chuàng)造對(duì)話。現(xiàn)在我們來(lái)看看情況如何,自從她給我寫(xiě)博客后,我就知道我的銷(xiāo)售額增加了,我在Facebook上的百分比也增加了2000%。我得到了我的Facebook,你知道,他們是怎么做到的,一周一次或每?jī)芍芤淮?,他們?huì)向你發(fā)送你的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),增長(zhǎng)了2000%!真是太瘋狂了。但她真的很想這樣,是的。   唐:嗯,是的,找到合適的人,以你能負(fù)擔(dān)得起的價(jià)格做這件事,所以希望這會(huì)繼續(xù)朝著正確的方向發(fā)展,這很好。   米歇爾:好吧,我們拭目以待。我只給了她兩個(gè)月的時(shí)間,我們以對(duì)我來(lái)說(shuō)非常合理的價(jià)格做了這件事,她說(shuō):“好吧,這對(duì)我來(lái)說(shuō)很好,因?yàn)槲倚枰?jīng)驗(yàn)?!?。是的,我并不是想占任何人的便宜,但她確實(shí)提出了這個(gè)提議,所以我說(shuō),“好吧,當(dāng)然,那太好了,我會(huì)和你一起做的,我們會(huì)看看結(jié)果的。”她說(shuō),在任何時(shí)候,如果你不喜歡我寫(xiě)的東西,或者不喜歡我做的事情,就給我寫(xiě)信告訴我。她看起來(lái)非常誠(chéng)實(shí)和開(kāi)放。幾年后,你確實(shí)對(duì)人有了感覺(jué),你必須與你所在領(lǐng)域的人一起工作,她是化妝品領(lǐng)域的人,她自己是美容師,她自己也是化妝師,但她正在嘗試進(jìn)入社交媒體,所以我讓她為我做這件事。   正在進(jìn)行中,我不能說(shuō)我找到了鑰匙。對(duì)我來(lái)說(shuō),最理想的情況是瑪莎·斯圖爾特(Martha Stewart)在美容領(lǐng)域代言護(hù)膚品或其他東西,而不僅僅是藝術(shù)和工藝,而且她已經(jīng)聲稱(chēng)化妝吝嗇鬼是她最喜歡的東西之一,這一點(diǎn)也要考慮進(jìn)去。我是說(shuō),如果她愿意的話,我會(huì)把她的名字寫(xiě)在把手上。   雅芳,雅芳看著我,看著我已經(jīng)兩年了,他們的收入、公司以及公司的變化經(jīng)歷了太多變化,真正爭(zhēng)奪我的人離開(kāi)了公司,所以這一切都失敗了。   唐:太糟糕了。   米歇爾:你不能讓任何事情讓你太難過(guò),也不能讓任何事讓你太激動(dòng),因?yàn)槿绻闵钤谝粋€(gè)起起落落的世界,你永遠(yuǎn)都無(wú)法成功,你必須對(duì)失望和回報(bào)保持冷靜。你必須堅(jiān)持下去,相信它會(huì)自己解決的。對(duì)我來(lái)說(shuō),博客是最好的東西。他們得到了一個(gè)免費(fèi)的樣品,他們?cè)诓┛蜕习l(fā)表了關(guān)于它的博客,然后你會(huì)在網(wǎng)站上看到cha-ching,cha-ching和cha-ching。因?yàn)橛腥讼矚g它,他們寫(xiě)了博客,然后所有這些買(mǎi)家都跳了上去。到目前為止,這是我最好的情況,因?yàn)槲乙呀?jīng)發(fā)送了很多免費(fèi)樣品,我甚至在YouTube上進(jìn)行了一些視頻演示,非常棒。   唐:太好了。   米歇爾:紐約有人要求我給他們1萬(wàn)美元,他們會(huì)把它寄給合適的人,他們會(huì)成功的,但我還沒(méi)有1萬(wàn)美元。   唐:是的。每個(gè)人都有代價(jià)。   米歇爾:我不知道他們是真的能還是真的不能。我不太確定,但我決定放棄35000美元,我再也不會(huì)這樣做了。你必須真的看起來(lái)很好,有一些偉大的歷史,有一些了不起的承諾幾乎在你身后。我不確定,這可能是整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最艱難的一件事,那就是捐贈(zèng)35000美元,然后一無(wú)所獲,并相信有人會(huì)帶走我,他們向我承諾了這個(gè)世界。他們答應(yīng)我QVC,他們答應(yīng)我商店,他們答應(yīng)了我Sally’s Beauty Supply,他們答應(yīng)過(guò)我CVS,他們答應(yīng)給我一切。我相信他們,但事實(shí)并非如此,他們從未賣(mài)出過(guò)一套,也從未為我買(mǎi)過(guò)一套。這只是一個(gè)白日夢(mèng),我吞下了魚(yú)鉤、魚(yú)線和沉降片,因此我現(xiàn)在必須非常小心。甚至當(dāng)QVC來(lái)找我說(shuō):“我們會(huì)把你放在我們的網(wǎng)站上,但你需要先給我們3000美元才能創(chuàng)建一個(gè)主頁(yè)。” 我也做不到。我真的不知道主頁(yè)會(huì)為我收集什么。   米歇爾:我不相信QVC會(huì)還給我3000美元,甚至還給我投資。   唐:在他們網(wǎng)站上的數(shù)千頁(yè)中,可能有一頁(yè)。   米歇爾:沒(méi)錯(cuò),沒(méi)錯(cuò)。我甚至不確定,所以我不得不拒絕他們。他們非常友好,我說(shuō):“我很抱歉,但我是一家很小的公司,我不能僅僅為了你網(wǎng)站上的一個(gè)頁(yè)面就向你投資3000美元。這讓我無(wú)法保證。”他們很好,他們說(shuō):“那很好?!蔽艺f(shuō),“但如果將來(lái)我有這種資本,我可以投入,我希望我能回到你身邊,我希望能再次發(fā)起這一行動(dòng),”他們說(shuō),“當(dāng)然?,F(xiàn)在好的事情對(duì)明天有好處?!彼晕覜](méi)有燒掉我的橋,我只是讓它開(kāi)放,他們很親切,我很親切,對(duì)任何人都沒(méi)有態(tài)度,我只需要知道我愿意失去什么,因?yàn)槿绻以敢夥艞?000美元,那意味著我愿意失去3000美元。如果我的銀行賬戶只有8000美元,那么我真的不愿意失去3000。   唐:如果有人在讀這篇文章,他們?cè)谀睦锟梢哉业侥??他們?cè)谀睦锟梢哉业侥漠a(chǎn)品?   米歇爾:MakeUpMiser.com。   唐:好的。好吧,希望我們今天所做的事情能吸引更多的網(wǎng)站訪問(wèn)者,我很感謝你談?wù)撃愕臉I(yè)務(wù),我相信這對(duì)很多來(lái)我們網(wǎng)站的人來(lái)說(shuō)是非常有幫助的,他們有類(lèi)似的產(chǎn)品和故事??赡苁窃诨瘖y品界,我相信他們會(huì)很高興聽(tīng)到你的經(jīng)歷。所以我真的很感謝你和我說(shuō)話,你真好。   米歇爾:嗯,你知道,唐。你對(duì)我很好,我很喜歡你對(duì)我的包裝所做的一切,我為此感到驕傲,我仍在等待一些買(mǎi)家給我許可,讓展示裝置正常運(yùn)行。但老實(shí)說(shuō),我會(huì)告訴你真相,自從圣誕節(jié)之前,我就不得不照顧眼前的需要,眼前的工作需要,眼前這個(gè),眼前那個(gè),所以這是一項(xiàng)正在進(jìn)行的工作。我不能全職工作。如果我能在這件事上花一份全職工作,我可能已經(jīng)在那里了,也許有一天我會(huì)后悔我沒(méi)有這樣做,但今天有很多賬單需要支付,今天有很多事情需要處理,我這輩子還沒(méi)有看到這樣的事發(fā)生。   我們拭目以待。但如果我明天就死了,我永遠(yuǎn)不會(huì)后悔發(fā)明了化妝吝嗇鬼,因?yàn)楹苌儆腥藭?huì)接受一個(gè)想法,并將其打造成一個(gè)你可以拿著和觸摸的實(shí)際產(chǎn)品。我在亞馬遜和我自己的個(gè)人網(wǎng)站上有這么多人,甚至是在網(wǎng)上買(mǎi)我的買(mǎi)家,比如Miles Kimball和Derm Store等,他們總是向我購(gòu)買(mǎi),他們會(huì)說(shuō),“我們都賣(mài)完了,給我們寄更多?!彼晕抑肋@是一個(gè)值得購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,我知道它滿足了需求,只要我知道我解決了問(wèn)題,我從來(lái)沒(méi)有什么好羞愧的。我的桌子上還有食物,背上還有衣服,暖氣和空調(diào)仍然開(kāi)著。所以它沒(méi)有帶走我,也沒(méi)有帶走我。它只是帶走了我一點(diǎn)點(diǎn)。但我仍然相信這會(huì)讓我前進(jìn)。   它教會(huì)了我的性格,把這一點(diǎn)放在你的文章中,它教會(huì)了作為一個(gè)人的我,就像教會(huì)了我作為一個(gè)商人一樣重要。這不僅關(guān)乎金錢(qián),還關(guān)乎我是誰(shuí),它教會(huì)了我我的性格。它教會(huì)了我如何堅(jiān)持。它教會(huì)了我你永遠(yuǎn)不會(huì)放棄。你永遠(yuǎn)不會(huì)放棄。我知道有很多次我會(huì)想,“有什么用?”但我第二天早上醒來(lái),會(huì)有人給我發(fā)郵件說(shuō):“哦,我的天,我喜歡這款產(chǎn)品,它沒(méi)有給世界帶來(lái)和平,但它給了我三個(gè)星期的時(shí)間。”這就是我為什么不放棄的原因,因?yàn)檫@是值得的,美國(guó)每個(gè)購(gòu)買(mǎi)化妝品的人都應(yīng)該擁有這款產(chǎn)品。他們應(yīng)該擁有它,而且它并不昂貴,這就是讓我堅(jiān)持下去的原因。它不會(huì)給世界帶來(lái)和平,但它解決了一個(gè)小問(wèn)題。我想我只是一點(diǎn)點(diǎn)讓美國(guó)變得好的東西。   唐:那是另一回事,你在美國(guó)做了大部分工作,不是嗎?   米歇爾:我做了100%,100%,我做的一切都在美國(guó),我拒絕去中國(guó),我拒絕前往亞洲。我只是想給美國(guó)的每個(gè)人一個(gè)機(jī)會(huì),讓他們?yōu)槲液退麄兊墓咀鲎约毫λ芗暗氖隆J堑?,我?huì)一直呆在美國(guó)。只要我是美國(guó)人,我就會(huì)留在美國(guó),因?yàn)槲覀冃枰厝ィ覀冃枰厝ァH绻覀兡茏越o自足,做更多以前做的事情,我們就不會(huì)感到如此脆弱。我不知道這是否可能,但在我的世界里,在我的小圈子里,是的,這是可能的。幸運(yùn)的是,我能夠在我自己的州內(nèi)找到這一切,實(shí)際上也在馬里蘭州,所以在兩個(gè)州內(nèi)。是的,賓夕法尼亞州和馬里蘭州也是如此。   唐:大約50英里以?xún)?nèi)。   米歇爾:是的,是的,在50英里之內(nèi),我可以在東海岸50英里和60英里之內(nèi)做任何事情,這讓我非常高興,因?yàn)槲以谡f(shuō)英語(yǔ),我沒(méi)有錢(qián)飛往亞洲,我沒(méi)有足夠的錢(qián)來(lái)處理這件事,以及其中所涉包裝設(shè)計(jì)及的恐懼因素,因?yàn)槲业哪ǖ斗浅:?jiǎn)單,它不像軟件,它不像高科技,這非常簡(jiǎn)單。對(duì)我來(lái)說(shuō),保護(hù)自己的利益是最好的,我仍然被復(fù)制,但不是很好。[大笑]   唐:是的。我看到了比賽的表現(xiàn),但不是很好。   米歇爾:謝謝!非常感謝。好了,我們結(jié)束了嗎?   唐:是的,我認(rèn)為我們很好,我很感謝你和我交談,你一直很開(kāi)放,就像我說(shuō)的,我相信這會(huì)引起很多來(lái)我們網(wǎng)站的人的興趣。   米歇爾:太酷了。   唐:希望我們能帶動(dòng)更多的人走上你的路,增加一些銷(xiāo)售額。   米歇爾:嗯,這很酷。嗯,我真的很喜歡你作為一個(gè)男人和一個(gè)人,那天在照片拍攝時(shí)你對(duì)我很好,很有耐心。我們花了一整天的時(shí)間打了四槍什么的,太瘋狂了。我不知道,我只是真的喜歡你,你有點(diǎn)神秘,但我還是喜歡你。   唐:謝謝。   米歇爾:是的,我沒(méi)有什么好隱瞞的,幾年前我決定我不生活在任何一個(gè)隱秘的世界里,所以無(wú)論我說(shuō)什么,我都愿意站在后面。我不認(rèn)為我有什么要隱瞞的,所以,是的,繼續(xù)告訴我,把博客發(fā)給我,我會(huì)很想知道你是如何解讀這次采訪的。   唐:我希望,如果這段錄音效果好,我會(huì)逐字逐句地解釋它。我會(huì)編輯一點(diǎn),給你發(fā)送一個(gè)鏈接,讓你保持最新。   如果你喜歡這篇文章,你可能會(huì)對(duì)另一位發(fā)明家的采訪感興趣:
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