包裝設(shè)計中，往往通過畫面觸發(fā)人的感性或情感的一面。感性或情感，是影響人們行為的強大工具。它之所以有效，是因為我們天生就具有保護自己免于危險的天性，而強烈的情感通常是提示行動的警告信號。

當新西蘭黑衫隊將他們在賽前所感受到的情緒壓力跟大家分享，并且展現(xiàn)他們獲得自信的儀式時，就能從情感上與觀眾產(chǎn)生聯(lián)系，并將觀眾聯(lián)系到品牌上。但請記得：情感只是打開改變行為的那道門還需要其他的動作來讓改變真的發(fā)生。

情感能為行動的發(fā)生提供前期引爆。尤其當消費者對于產(chǎn)品類別已經(jīng)相當滿意，理性訴求難以發(fā)力時，情感訴求會特別有效。在廣告業(yè)，如果提出要通過廣告創(chuàng)造情感聯(lián)系，往往沒有人會反對。

不過，改變行為與建立品牌的途徑，還有很多更有效的方式。要通過情感說服去直接改變行為，其實過程有點冗長緩慢，而且往往效果比較短暫。另外，你需要持續(xù)地進行說服工作，否則人們不會一直買下去。

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